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2018年12月21日下午,江安郵儲(chǔ)銀行收班后,在本部營(yíng)業(yè)大廳里與保安公司聯(lián)合開展反詐騙應(yīng)急預(yù)案模擬演練。參加人員為該行工作人員和保安公司員工。
圖:郵儲(chǔ)銀行保衛(wèi)負(fù)責(zé)人魏春梅向參演員工講解演練方案。
圖:江安縣金盾保安服務(wù)有限責(zé)任公司保安部長(zhǎng)李光弟同志在演練前向參演人員講解應(yīng)急預(yù)案演練的目的和注意事項(xiàng)。
圖:確定參演“詐騙”人員。
圖:一名青年男子持假匯票在柜上辦理現(xiàn)金取款時(shí),引起工作人員警覺,為穩(wěn)住取款人,工作人員有意拖延時(shí)間?!霸p騙”人員感覺不妙,以銀行工作人員辦理業(yè)務(wù)太慢為借口,要求退還匯票,高聲吼叫,想制造混亂,趁機(jī)脫身。吵鬧聲引起大堂經(jīng)理和保安的注意,便上前“安慰”客戶。
圖:持匯票的“詐騙”嫌疑人見事已敗露,欲奪路逃跑,被大堂經(jīng)理和保安員“好言”相勸,將其控制。
圖:一女子持4000元現(xiàn)金到柜臺(tái)存款,工作人員通過驗(yàn)鈔機(jī)發(fā)現(xiàn)有10張百元鈔是假幣。為了穩(wěn)住對(duì)方便有意拖延時(shí)間,工作人員一面佯裝很忙;一面詢問存款人鈔的來源,存款人顯得很緊張支支吾吾說:機(jī)上取的。隨即該女子表現(xiàn)出很不耐煩,以工作人員辦理業(yè)務(wù)太慢,有意高聲叫嚷“你們這是啥銀行,存點(diǎn)錢竟這么慢,把錢退還我,我不存了!”欲起身離開。
圖:吵鬧聲引起大堂經(jīng)理和保安的注意,便上前詢問,并好言相勸,此時(shí),柜內(nèi)人員通過內(nèi)部電話向110報(bào)警,大堂經(jīng)理和保安將嫌疑人控制在大廳里,等待警察前來處理。
圖:演練結(jié)束后,李光弟在進(jìn)行講評(píng)。
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